Canivo – Hundetraining & Ernährungsberatung
 

Melanie Ips – Talgass 632, 5324 Full-Reuenthal, Schweiz

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Canivo (nachfolgend „Trainerin“) und ihren Kund:innen über Hundetraining, Ernährungsberatung und Spazierdienste.

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2. Leistungen

Ich biete folgende Leistungen an:

• Einzeltraining

• Kleingruppentraining

• Ernährungsberatung (inkl. Online-Beratung)

• Spazierdienst

Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart.

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3. Anmeldung & Vertragsschluss

• Die Anmeldung erfolgt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

• Mit Bestätigung durch die Trainerin kommt der Vertrag zustande.

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4. Preise & Zahlung

• Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.

• Zahlungsarten:

  • Hundetraining und Spazierdienst: Barzahlung, Überweisung oder TWINT.

  • Ernährungsberatung: Vorkasse (Überweisung oder TWINT).

• Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen aber auf jeden Fall vor Leistungsbeginn zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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5. Stornierung & Rücktritt

• Training & Spazierdienst:

  • Bis 24 Stunden vor Termin: kostenlos

  • Weniger als 24 Stunden: 50 % des Preises

• Ernährungsberatung:

  • Bis 24 Stunden vor Ersttermin: kostenlos

  • Weniger als 24 Stunden vor Ersttermin: 50 % des Preises

  • Nach Beginn der Beratung (nach Ersttermin): keine Erstattung möglich

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Die Trainerin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Wetterbedingungen) zu verschieben.

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6. Teilnahmevoraussetzungen

• Hunde müssen frei von ansteckenden Krankheiten, geimpft, entwurmt und haftpflichtversichert sein.

• Die Halter:innen verpflichten sich, die Trainerin über bekannte Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggressivität, Ressourcenproblematik, Reaktivität) zu informieren.

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7. Haftung

• Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

• Für Schäden oder Verletzungen, die durch den Hund verursacht werden, haftet ausschließlich der Halter/die Halterin.

• Die Trainerin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßes Verhalten der Teilnehmer:innen entstehen.

• Eine Haftung der Trainerin besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

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8. Widerrufsrecht

• Kund:innen aus der Schweiz: Es besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht.

• Für Kund:innen aus der EU gilt:

  • Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss möglich, sofern die Leistung noch nicht begonnen hat.

  • Beginnt die Leistung (z. B. Ernährungsberatung oder Training) innerhalb der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung.

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9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

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10. Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

• Es gilt das Recht der Schweiz.

• Gerichtsstand ist der Sitz der Trainerin.